Política de moderación 🛡️

Proceso de revisión

Toda carta enviada pasa por un proceso automático de puntuación y luego es revisada manualmente por un moderador humano antes de publicarse.

Criterios de aprobación

• Seguridad: La carta no contiene contenido dañino, violento ni inapropiado.
• Intención positiva: El mensaje transmite apoyo, aliento y esperanza.
• Tono adecuado: El lenguaje es amable, empático y apropiado para niños.
• Calidad: La carta tiene extensión y redacción suficiente para ser significativa.

Motivos de rechazo

• Contenido dañino o que pueda perjudicar emocionalmente al destinatario.
• Lenguaje inapropiado, discriminatorio o violento.
• Cartas demasiado cortas o sin contenido real de apoyo.
• Contenido que no corresponde al propósito del club.

Sistema de advertencias

Los escritores que acumulen rechazados reiterados recibirán advertencias. Ante conductas graves o reiteradas, la cuenta puede ser suspendida temporalmente o definitivamente.

Reportes de contenido

Cualquier visitante puede reportar una carta publicada. Nuestro equipo revisa todos los reportes y toma acción cuando corresponde.